Der vergangene Dezember markierte das Ende einer Ära: Nach 70 Jahren stellte Ikea den gedruckten Katalog ein. Der Grund dafür ist der gleiche wie überall: geändertes Nutzungsverhalten. Im Gegenzug soll eine neue App gemeinsam mit anderen Angeboten den Schweden den Weg in eine Welt ebnen, in welcher der Vertrieb über mehrere Kanäle läuft – "Omnichannel" nennt man das im Marketing-Fachdeutsch.
Omnichannel
Warum Ikea noch nicht jedes Produkt liefern kann
Ikea hat den Katalog eingestellt und setzt verstärkt auf Onlinevertrieb. Es können zwar noch immer nicht alle Produkte geliefert werden, als Alternative wird aber "Click and Collect" angeboten