Haustiere sind kein passendes Geschenk zu Weihnachten, aber hat schon einmal jemand darüber nachgedacht, dass Technikprodukte vielleicht auch nicht gerade die besten Präsente sind – vor allem wenn man nicht die technisch versierteste Person damit beschenkt?

Egal! Tablet, smarte Lautsprecher oder ein TV-Stick werden verschenkt, und wenn man sich nicht damit auskennt, muss es jemand richten. Wer? Genau, einer der Verwandten. Meist jüngeren Alters, und weil sie oder er ja angeblich dauernd am Smartphone hängt, kennt er sich auch gleich mit allen Technikfinessen aus.

Dass man Tante oder Cousin, Papa oder Oma zu Weihnachten zu Hilfe eilt, weil irgendwas am neuen Gerät nicht so funktioniert, wie es soll, ist fast schon ein Muss zu den Feiertagen. Immerhin: Manchmal reicht sogar einfaches Aus- und Einschalten.

Welche IT-Probleme durften Sie schon lösen?

Welche Frage der Verwandten war Ihr Highlight? Bei welchem technischen Problem mussten Sie aufgeben? Oder hatten Sie ruhige Feiertage, weil Ihre Verwandten schon Digital Natives sind? (rec, 26.12.2019)